冬場はパソコンが苦手とする静電気が発生しやすくなります。急激な温度変化によって、パソコン内部に結露が発生することもあります。

また、電源ボタンやマウス、USB機器の差込口などを通して、パソコンに静電気が流れると、パソコンの電源が入らなくなる、パソコンが起動しない、起動はするものの誤動作するなどの症状が発生する可能性があります。

静電気トラブルはどのパソコンでも起こり得るトラブルです。

静電気によるトラブルを防ぐためには、お客様のお手元で簡単に確認いただけますので、次の手順をぜひ一度お試しください。

１．　パソコンの電源をOFFにする
２．　バッテリーを取り外す
３．　電源コードを抜く
４．　パソコンの電源ボタンを30秒～1分間長押しする
５．　バッテリーを装着する
６．　電源コードを接続する
７．　パソコンの電源をONにする

レンタルパソコン商品が起動しないトラブルの場合、不具合機が弊社に到着する頃にはレンタルパソコン内部の静電気が放電されていて、何もトラブルが見つからない場合もあります。

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